Instance je speciální druh dungeonu, která zahrnuje jednosměrný průběh NPC - příběh. Liší se zpravidla od obyčejných dungeonů tím, že:
Jsou časově omezeny a mají delay pro vstup
Hráči musí být v partě a nemohou se po zahájení instance přesunout do jiné
Mají lhůtu, do které musí být instance hotová. Zda-li není dokončena, instance bude zničena a hráči budou poslání na své uložené pozice (Save pointy)
Neumožňují používání skillu Teleport (nebo Fly Wings)
Mohou omezit i další některé skilly v závislosti na instanci
Jsou omezeny na požadovaný Base lvl charu